Организация эффективной деятельности лаборатории экологического мониторинга: управление, аккредитация и обеспечение компетенции в соответствии с требованиями ГОСТ ISO/IC 17025-2019

Программа:

1. Межгосударственный стандарт ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий». Основные положения стандарта и основные отличия от предыдущей версии стандарта.
2. План перехода участников национальной системы аккредитации на применение международного стандарта ISO/IEC 17025:2019 (Приказ Росаккредитации от 09.08.2019 № 144 и другие документы).
3. Аккредитация испытательных лабораторий. Правила и организация проведения аккредитации в 2020 г. Изменения в порядке аккредитации. Правила заполнения области аккредитации.
4. Критерии аккредитации испытательных лабораторий и требования к ним. Перечень документов, подтверждающих соответствие лаборатории критериям аккредитации. Порядок оценки соответствия заявителя критериям аккредитации.
5. Организация работ в лаборатории в соответствии с критериями. .
6. Организация системы контроля качества результатов испытаний, исследований и измерений в лаборатории. Система менеджмента качества испытательной лаборатории на основе серии стандартов ISO 9001. Изменения, вызванные новой версией ISO 9001:2015.
7. Управление документацией лаборатории. Делопроизводство. Правила составления и оформления организационно-распорядительных документов. Организация учета и утилизации документов, порядок снятия и выдачи копий документов. Организация учета, хранения и актуализации нормативных документов. Правила архивирования.
8. Компетентность испытательных лабораторий в проведении испытаний по стандартным и нестандартным методикам, а также по методикам, разработанным лабораторией. Требования нового ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 к компетентности испытательных лабораторий.
9. Требования к контролю компонентов окружающей среды для испытательных лабораторий. Особенности пробоотбора для различных методов, природных сред и полевых условий.

10.  Организация внутреннего лабораторного контроля. Аудит качества.

11.  Проверка компетентности (инспекционный контроль) деятельности лаборатории. Основные замечания при прохождении проверки. Права и обязанности сторон. Практическое занятие по типовой программе выездной оценки соответствия испытательной лаборатории критериям аккредитации.

12.  Управленческие компетенции руководителя лаборатории. Личная эффективность. Техники эффективного поведения в профессионально значимых ситуациях. Алгоритм результативной деятельности. Повышение коммуникативной компетенции. Пути решения конфликтных ситуаций. Организация времени и пространства. Управление стрессом при повышенных информационных нагрузках. Использование мотивации и других факторов для повышения качества работы лаборатории. Создание комфортного психологического климата.

13.  Производственная экскурсия в онлайн-формате. Методы исследования в экологических лабораториях. Приборы и методики выполнения исследований. требования к контролю компонентов окружающей среды для испытательных лабораторий.

По окончании курсов участникам выдается  Удостоверение о повышении квалификации в объеме 24 часа (лицензия № 3002 от 22.05.2017).